Dans cette formation vous apprendrez à capitaliser les savoirs, mettre en place une gestion innovante des connaissances, favoriser l'intelligence collective et piloter des projets à impact social. Vous découvrirez des méthodes comme le community management, les réseaux sociaux d'entreprise, les plateformes collaboratives et l'animation de communautés. La formation couvre également l'évaluation des actifs immatériels, la protection des données sensibles, les indicateurs de performance sociale et les modèles économiques hybrides. Des études de cas d'entreprises sociales et d'organisations innovantes vous permettront de concevoir un système de gestion des connaissances adapté à votre structure.